MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Gran parte de los problemas que se
presentan en los sistemas de
cómputo se pueden evitar o prevenir si se realiza un mantenimiento periódico de cada uno de sus componentes. Se explicará
cómo realizar paso a paso el mantenimiento preventivo a cada uno de los componentes del sistema de cómputo incluyendo periféricos comunes. Se explicarán también las prevenciones
y cuidados que se deben tener con cada tipo. En las computadoras nos referiremos a las genéricas (clones).
HERRAMIENTAS
PARA EL MANTENIMIENTO
Recuerde que para cualquier labor de mantenimiento se
debe utilizar la herramienta adecuada. En cuanto al mantenimiento preventivo,
podemos mencionar las siguientes:
Un juego de atornilladores (Estrella.
hexagonal o Torx, de pala y de copa) Una pulsera anti estática Una
brocha pequeña suave Copitos de algodón Un soplador o
"blower Trozos de tela secos Un disquete de
limpieza Alcohol isopropílico Limpia contactos en aerosol Silicona
lubricante o grasa blanca Un borrador.
Existen
varios procesos que se deben realizar antes cíe iniciar un
mantenimiento preventivo para determinar el correcto funcionamiento de los
componentes. Estos son: * Probar
la unidad de disco flexible. Una forma práctica de realizar
este proceso es tener un disco antivirus lo más actualizado
posible y ejecutar el programa. Esto determina el buen funcionamiento de
la unidad y a la vez. Se verifica que no haya virus en el
sistema.* Chequear el disco
duro con el comando CHKDSK del DOS.
· Si se
tiene multimedia instalada, puede probarse con
un CD de música, esto determina que los altavoces y la unidad
estén bien.* Realice una prueba a todos
los periféricos instalados. Es mejor demorarse un poco para determinar el
funcionamiento correcto de la computadora y sus periféricos antes de
empezar a desarmar el equipo.* Debemos
ser precavidos con el manejo de los tornillos del sistema en el momento de desarmarlo.
Los tornillos no están diseñados para todos los puntos. Es muy importante
diferenciar bien los que son cortos de los medianos y de los largos. Por
ejemplo, si se utiliza un tornillo largo para montar el disco duro, se corre
el riesgo de dañar la tarjeta interna del mismo. Escoja la
mejor metodología según sea su habilidad en este campo.
MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Este tipo de mantenimiento es básicamente el nivel 2
más el cambio de partes que no necesariamente no funcionan, pero tienen cierto
nivel de fallas que no requieren una reparación como tal.
- Limpieza de tarjetas con latas de limpiador de
circuitos.
- Limpieza de disquetera, unidades ópticas y unidades
digitales.
- Limpieza de conectores, puertos, ranuras de
expansión, pines de procesador, etc. con alcohol isopropílico.
- Se utilizan latas de aire comprimido, aspiradora o
una brocha en el interior de la computadora y también de demás dispositivos
conectados a ella.
- En el caso del teclado, este se desmontan todas las
teclas y se limpia su interior del mismo.
- Limpieza exterior con solución jabonosa y aplicación
de Teflón®.
- Limpieza de virus y actualización del antivirus,
instalación de actualizaciones del sistema operativo, desfragmentación de disco
duro (re acomodo de archivos), revisión de errores en el sistema de
archivos, optimización de RAM y optimización de memoria SWAP.
- Cambio de partes que tienen indicios de fallas pero
que no requieren una reparación como tal.
El mantenimiento correctivo es
una forma de mantenimiento del sistema que se realiza después de un fallo o
problema surge en un sistema, con el objetivo de restablecer la operatividad
del sistema. En algunos casos, puede ser imposible de predecir o
prevenir un fracaso, lo que hace el mantenimiento correctivo la única opción.
En otros casos, un sistema de mantenimiento deficiente puede exigir la
reparación como consecuencia de la falta de mantenimiento preventivo, y en
algunas situaciones la gente puede optar por centrarse en correctivas, en lugar
de preventivo, reparaciones, como parte de una estrategia de mantenimiento.
El proceso de mantenimiento
correctivo se inicia con el fracaso y un diagnóstico de la falta de determinar
por qué el fracaso apareció. El proceso de diagnóstico pueden incluir la
inspección física de un sistema, el uso de un equipo de diagnóstico para
evaluar el sistema, las entrevistas con los usuarios del sistema, y una serie de
otras medidas. Es importante determinar qué causó el problema, a fin de tomar
las medidas adecuadas, y ser conscientes de que múltiples fallas de componentes
o de software puede haber ocurrido de forma simultánea.
